Запрет на списание при отсутствии действительного согласия гражданина
О внесении изменения в статью 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Федеральным законом от 15.10.2025 № 376-ФЗ внесены изменения в ст. 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», устанавливающие дополнительные гарантии прав граждан при осуществлении расчетов за услуги, оказываемые в сети «Интернет».
Указанные положения вступили в силу с 1 марта 2026 года.
Так, при оплате услуг, оказываемых на основании абонентского договора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с использованием сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», и (или) информационной системы, и (или) программы для электронных вычислительных машин, исполнителю запрещено использовать для получения периодических платежей реквизиты банковского счета потребителя или данные о его электронных средствах платежа, которые потребитель предоставил ранее и в отношении которых выразил исполнителю отказ от использования при расчетах с ним.
Помимо этого, исполнитель обязан обеспечить прием отказа потребителя от использования при расчетах с потребителем ранее предоставленных потребителем реквизитов банковского счета или данных о его электронных средствах платежа, в том числе в электронной форме.
Таким образом, закреплен прямой запрет на автоматическое списание денежных средств с платежных инструментов, использование которых прекращено по воле потребителя.
Данная норма направлена на пресечение практики безакцептных списаний при отсутствии действительного согласия гражданина на проведение соответствующих операций.
Источник: Информация подготовлена помощником прокурора Ленинского района города Севастополя Васильевым Н.А.
